Preporučene minimalne brzine Interneta za kvalitetno korišćenje servisa: 2 Mbps za SD i 5 Mbps za HD rezoluciju. Za postizanje optimalnih performansi i praćenje servisa sa najboljim kvalitetom slike, preporučena brzina protoka je od 5 Mbps za SD, odnosno 10 Mbps za HD rezoluciju. Svi kanali, bez obzira na izbor Internet mreže, dostupni su samo korisnicima koji posebno ugovaraju korišćenje EON servisa van SBB kablovske mreže. Korisnici SBB kablovskog servisa, ukoliko EON uslugu ne koriste preko SBB Interneta, već preko drugog Internet operatora, imaju ograničenje gledanja do 70% kanala, u zavisnosti od izabranog Internet operatora.

Ukoliko želite da postanete EON korisnik potrebno je da pozovete broj ispod i naglasite da želite EON .

 

Ako imate nekakvih problema tokom ugovorne obaveze, pozovite TOTAL TV na 19955.